La impresora de tickets no imprime: diagnóstico paso a paso

Responde unas preguntas de sí o no y averigua por qué no imprime la impresora de tickets de tu tienda antes de llamar al técnico.

Cómo usarlo

Trabajo a diario con programas de TPV, y la mayoría de las llamadas por «la impresora no imprime» se resuelven sin técnico: un rollo al revés, una tapa mal cerrada o un cable suelto. Las preguntas van de lo más habitual a lo menos.

Si tu impresora no se parece a la típica de tickets térmica, por ejemplo una de agujas para cocina, algunas preguntas no aplican.